Ambito tematico

Cultura d'impresa

Descrizione del corso

Oggi, per raggiungere risultati, è necessario saper comprendere, saper motivare, saper influenzare e conquistare le persone attraverso la comunicazione. L'abilità di gestire le relazioni e di comunicare efficacemente rappresentano delle competenze fondamentali per ognuno.

L'obiettivo di questo seminario è di fornire i giusti strumenti per gestire al meglio la comunicazione con i diversi tipi di collaboratori. Verrà presa in esame la relazione tra capo e collaboratore, quali a esempio il colloquio, le riunioni, la delega, il feedback e la critica costruttiva, le situazioni potenzialmente conflittuali.

• Chi dirige è il "comunicatore" - un modello a cui tendere. Quale stile adottare?
• I diversi stili di leadership e il rapporto capo-collaboratore
• Che team ho? Che leader sono?
• Il/la dirigente coach, la leadership agile e responsabilizzante: comunicazione assertiva
• Come sviluppare la capacità communicative?
• Saper ascoltare e fare domande
• Dare feedback e ricevere feedback
• Motivare e far crescere le persone
• Esprimere critica in maniera costruttiva
• Gestire la delega
• Mantenere il controllo nelle situazioni difficili - anche nel caso di team virtuali
• Colloquio individuale e riunione del team
• Piano di sviluppo personale e professionale
• Casi pratici, simulazioni di colloquio con feedback, dibattito

Categoria interessata

Imprenditori, dirigenti e responsabili di personale

Docente

Francesca Curi (consulente per aziende e docente per enti di formazione ed associazioni di categoria su tutto il territorio nazionale, esperta in gestione collaboratori, comunicazione, tecniche di lavoro e self-management, autrice.)

Organizzatore

WIFI - Formazione e sviluppo del personale

Dettagli sul corso

Sito web del organizzatore / iscrizione