Ambito tematico

Inglese

Descrizione del corso

Il seguente programma è da considerarsi indicativo e verrà adeguato alle conoscenze linguistiche e alle esigenze specifiche dei partecipanti. I partecipanti sono invitati a portare esempi di corrispondenza aziendale al fine di ricevere ulteriori consigli e indicazioni concrete da parte del relatore.

• Telephoning
- Learn to use set phrases and specific language
- Listening practice and role plays

• Direct contact and first dealings
- Make initial contact with customers and suppliers
- Greeting people at reception - what to say and how to say it
- Improve your small talk when socialising with business contacts

• Writing e-mails, letters and faxes
- Learn to use set phrases and save time
- Work on the best way to present your company
- Produce templates for enquiries, offers, confirming orders and complaining/apologising
- Perfect your correspondence by working on examples

• Improving your general English
- A revision of some important grammar points: present perfect, modal verbs, etc.

Categoria interessata

Tutti coloro che desiderano migliorare le loro conoscenze dell'inglese

Docente

Jonathan Shave (docente d'inglese di alpha beta piccadilly, partner del WIFI per corsi di lingua professionali e Business Certificates.)

Organizzatore

WIFI - Formazione e sviluppo del personale

Dettagli sul corso

Sito web del organizzatore / iscrizione