Mit den Augen des Kunden
Erfolg dank Kundenorientierung
Ambito tematico
Mass-Media, pedagogia dell'audiovisivo
Descrizione del corso
Wahrnehmungsanalyse, Neuromarketing, Customer Experience Maps und andere Werkzeuge, um wirklich kundenorientiert zu handeln und erfolgreich zu sein.In einem sich ständig verändernden Markt muss auch das Marketing effizienter werden. Dazu kehrt es zu seinen Wurzeln zurück: Statt ungebetene Angebote auf den Markt zu werfen, erforscht es wieder sorgfältig die tatsächlichen Bedürfnisse der Kunden, um präzise Lösungen zu finden, die das Unternehmen anbieten kann. Diese Strategie hat sich als der beste Weg erwiesen, den Erfolg des Unternehmens zu sichern. In den letzten Jahren ist es daher unumgänglich geworden, einen sogenannten "kundenzentrierten" Ansatz zu verfolgen.
Dieses Seminar gibt einen Überblick über die gängigsten "kundenzentrierten" Methoden und die effektivsten Werkzeuge, die Unternehmen zur Verfügung stehen, um zu verstehen, was ihre Kunden wollen und wie und wo sie sich verbessern können.
Categoria interessata
Docente
Sara Anfos
Organizzatore
Università Popolare Urania Coop
- Lingua del corso
- Deutsch
- Inizio
- 07/06/2024
- Fine
- 07/06/2024
- Giornate
- 1
- Ora inizio
- 14:00
- Ora fine
- 17:30
- Durata
- 3,50 ore
- Esecuzione del corso
- In presenza
- Prezzo
- € 64,00
- Luogo
- Meran
Ortweinstraße 6
39012 Merano
- Termine di iscrizione
- venerdì 7 giugno 2024