Erfolgreiches Auftreten per E-Mail und Telefon
Die Kunst der schriftlichen und mündlichen Kommunikation
Descrizione del corso
Tauchen Sie ein in die Welt der schriftlichen und mündlichen Kommunikation. Lernen Sie, wie Sie Ihre E-Mails klar strukturieren und Missverständnisse durch präzise Formulierungen vermeiden. Entwickeln Sie professionelle Telefonstrategien und verbessern Sie Ihr aktives Zuhören. Sie lernen wie Sie mit schwierigen Situationen am Telefon umgehen können. Durch praktische Übungen, Rollenspiele und Fallstudien festigen und verbessern Sie Ihre Fähigkeiten. Erlangen Sie mehr Selbstsicherheit und steigern Sie Ihre kommunikative Effektivität, um Ihre beruflichen Ziele zu erreichen!Categoria interessata
Docente
Alex Carli
Organizzatore
VOLKSHOCHSCHULE SUEDTIROL VHS SUEDTIROL
Partner della cooperazione
Sonstige
Urania Lana
- Lingua del corso
- Deutsch
- Inizio
- 27/11/2024
- Fine
- 27/11/2024
- Giornate
- 1
- Ora inizio
- 09:00
- Ora fine
- 17:00
- Durata
- 8 ore
- Esecuzione del corso
- In presenza
- Prezzo
- € 199,00
- Luogo
- Bozen
Schlernstraße 1
39100 Bolzano