ONLINE SEMINAR Vom Motzen zum Reden
Tipps für Gespräche mit unzufriedenen Menschen.
Ambito tematico
Attività per bambini e giovani
Descrizione del corso
Wer kennt das nicht: Ganz unverhofft kommen Eltern, Kolleg*innen oder Mitarbeiter*innen auf einen zu und beschweren sich. Nicht selten wird das Gespräch dann hitzig oder frustrierend. In diesem dreistündigen Online Seminar erfahren die Teilnehmenden Tricks und Techniken, um auf Beschwerden oder Frust zu reagieren. Ziel ist es, das Gegenüber wieder zu einer ruhigeren und konstruktiven Gesprächsweise zu bringen. Aus dem ursprünglichen Motzen soll ein lösungsorientiertes Gespräch werden.Inhalte:
• Was man in schwierigen Gesprächen nicht tun sollte
• Wie beginne ich ein schwieriges Gespräch?
• Wie schaffe ich es, jemanden in eine möglichst konstruktive Haltung zu bringen?
Es wird das Videokonferenzprogramm Zoom verwendet.
Categoria interessata
Alle Interessierten
Docente
Oliver Spalt (aus Kochel (D))
Organizzatore
Persona di riferimento
Per eventuali domande, si prega di contattare la persona di riferimento del corso:
Angelika Mahlknecht
Tel. +39 0472 279923
Dettagli sul corso
Sito web del organizzatore / iscrizione
- Lingua del corso
- Deutsch
- Inizio
- 07/04/2025
- Fine
- 07/04/2025
- Giornate
- 1
- Ora inizio
- 09:00
- Ora fine
- 12:00
- Durata
- 3 ore
- Esecuzione del corso
- Online
- Prezzo
- € 60,00
- Nota sul prezzo
- inkl. 22% Mwst.
- Termine di iscrizione
- lunedì 31 marzo 2025