Descrizione del corso

Dirigere non è sempre facile. Saper affrontare le situazioni altamente conflittuali o emozionali fa parte delle abilità che un dirigente competente deve possedere. L'obiettivo di questo seminario con taglio pratico è di fornire ai partecipanti del know-how psicologico e dei metodi efficaci per gestire al meglio le situazioni di leadership difficili. I partecipanti conoscono i "punti caldi" e i fattori critici di successo e sviluppano le loro competenze comunicative e comportamentali.

Durante questo seminario verranno forniti degli strumenti pratici per la gestione professionale del personale, in situazioni difficili, aumentando la capacità di guidare e influenzare positivamente le persone.

• Il mondo del lavoro oggi: confronto o conflitto?
• Quali sono i fattori di successo per guidare e influenzare i team e le persone?
• Che leader sei? Autoanalisi
• Leadership assertiva: il manager coach
• Dinamiche di gruppo costruttive e distruttive
• Metodi per affrontare le crisi: tecniche di colloquio, ascolto attivo, capacità di guida
• Gestire situazioni complesse e sfide lavorative
• Simulazioni di colloqui conflittuali: casi pratici e role playing
• Come preparare in modo adeguato i colloqui con i collaboratori/trici: critica/rimprovero e feedback costruttivo
• Spazio dibattito e feedback, risposte ai quesiti dei partecipanti

Categoria interessata

Imprenditori e dirigenti

Docente

Francesca Curi (Docente, coach, consulente per aziende, enti di formazione ed associazioni di categoria su tutto il territorio nazionale, esperta in gestione collaboratori, comunicazione e self-leadership.)

Organizzatore

WIFI - Formazione e sviluppo del personale

Dettagli sul corso

Sito web del organizzatore / iscrizione