Descrizione del corso

In diesem Seminar erfahren die Teilnehmer, wie sie durch klare und gezielte Ausdrucksweise Missverständnisse vermeiden und stärkere berufliche Beziehungen aufbauen. Der Schwerpunkt liegt darauf, praxiserprobte Techniken anzuwenden, die den Austausch im Arbeitsalltag erleichtern. Durch interaktive Übungen und Rollenspiele lernen die Teilnehmer, typische Muster in Gesprächen zu erkennen und ihre Wirkung zu optimieren. Sie entwickeln die Fähigkeit, ihre Botschaften verständlich zu formulieren und gleichzeitig die Perspektive ihres Gegenübers einzubeziehen. Am Ende des Seminars sind sie in der Lage, Konflikte durch gezielte Gesprächsführung zu verhindern und ihre Anliegen wirkungsvoller durchzusetzen.

Inhalte des Seminars:
• Grundlagen erfolgreicher Verständigung: Die Bedeutung von aktivem Zuhören und klarer Ausdrucksweise.
• Missverständnisse vermeiden: Strategien, um Unklarheiten frühzeitig zu erkennen und aufzulösen.
• Empathie und Perspektivenwechsel: Wie man sich in Gesprächspartner hineinversetzt und wirkungsvoll auf sie eingeht.
• Grundlagen der Gehirnforschung: Wie unser Gehirn Informationen verarbeitet und welche Erkenntnisse dabei für eine bessere Verständigung genutzt werden können.
• Nonverbale Signale richtig nutzen: Der Einfluss von Körpersprache auf den Gesprächsverlauf.
• Praxisnahe Übungen und Rollenspiele: Umsetzung der erlernten Techniken in realen Arbeitssituationen.

Categoria interessata

Führungskräfte und Mitarbeiter

Docente

Alex Carli

Organizzatore

Centro Convegni Abbazia di Novacella