Wow-Momente schaffen

Verkaufserlebnisse, die bleiben

Ambito tematico

Tecniche di comunicazione, Tecniche di conduzione di un colloquio

Descrizione del corso

Verkäuferinnen lernen, wie sie durch emotionale Ansprache, kleine Überraschungen und persönliche Kommunikation echte Einkaufserlebnisse schaffen – für begeisterte Kundinnen und langfristige Bindung.
Inhalte:
• Was ist ein WOW-Moment? Emotionen gezielt einsetzen
• Erlebniskommunikation & Storytelling
• Kleine Aufmerksamkeiten mit großer Wirkung
• Mehrwert statt Preisargumente
• Die 5 Sinne im Verkauf
• Praxisbeispiele & individuelle WOW-Ideen
• Umsetzung im Verkaufsalltag

Docente

Karl Kirchler

Organizzatore

UNIONE COOPERATIVA SERVIZI

Persona di riferimento

Per eventuali domande, si prega di contattare la persona di riferimento del corso:
hdsweiterbildung .

Tel. 0471310325/329


    Lingua del corso
    Deutsch

    Inizio
    25/09/2026
    Fine
    25/09/2026
    Giornate
    1

    Ora inizio
    09:00
    Ora fine
    17:00
    Durata
    8 ore

    Esecuzione del corso
    In presenza

    Prezzo 1
    € 90,00
    Nota sul prezzo 1
    EBK-Mitglieder
    Prezzo 2
    € 150,00
    Nota sul prezzo 2
    Nichtmitglieder
    Prezzo 3
    € 52,50
    Nota sul prezzo 3
    hds+EBK-Mitglieder
    Prezzo 4
    € 112,50
    Nota sul prezzo 4
    hds-Mitglieder

    Luogo
    hds Bozen
    Mitterweg 5, Bozner Boden 5
    39100 Bolzano

    Termine di iscrizione
    giovedì 24 settembre 2026